공지사항

[안내] 서비스 이용약관 개정 안내(시행일: 2024년 8월 22일)

2024.08.14

안녕하세요.

간편하고 안전한 토큰 관리, 오하이 월렛입니다.


오하이 월렛의 서비스 이용 약관이 다음과 같이 변경됩니다.

개정된 서비스 이용 약관은 2024년 8월 22일부로 적용됩니다.



개정 전개정 후개정 사유
제2조 (약관의 명시와 개정)

3. 회사는 관련 법령인 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”,“특정금융거래정보의 보고 및 이용등에 관한 법률", “범죄수익은닉의 규제 및 처벌등에 관한 법률",“공중 등 협박 목적 및 대량살상무기확산을 위한 자금조달행위의 금지에 관한 법률", “마약류 불법거래방지에 관한 특례법", “자금세탁방지 및 공중협박자금조달금지에 관한 업무규정", “특정금융거래정보보고 및 감독규정", “공중등 협박 목적을 위한 자금조달행위의 금지 관리규정", "상법"을 위배하지않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
제2조 (약관의 명시와 개정)

3. 회사는 관련 법령인 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”,“특정금융거래정보의 보고 및 이용등에 관한 법률", “범죄수익은닉의 규제 및 처벌등에 관한 법률",“공중 등 협박 목적 및 대량살상무기확산을 위한 자금조달행위의 금지에 관한 법률", “마약류 불법거래방지에 관한 특례법", “자금세탁방지 및 공중협박자금조달금지에 관한 업무규정", “특정금융거래정보보고 및 감독규정", “공중등 협박 목적을 위한 자금조달행위의 금지 관리규정",
"가상자산 이용자 보호 등에 관한 법률", "상법"을 위배하지않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
가상자산 이용자 보호법규 반영
제13조 (이용제한 등)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 경고, 정지, 영구이용정지, 이용계약의 해지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

(1) 회원 본인의 요청이 있는 경우
(2) 자금세탁, 불공정거래, 범죄행위 등에 관여하고 있거나 관여하고 있다고 합리적으로 의심되는 경우
(3) 회원으로 가입된 이용자가 미성년자로 확인된 경우
(4) 본인인증 정보를 알 수 없거나 본인 식별이 어려운 경우
(5) 회원확인을 위해 회사가 요청한 회원의 정보·문서·자료를 제출하지 아니하거나 부정확한 정보를 제공한 경우
(6) 회사의 임직원 또는 회사의 특수관계인으로 확인된 경우
(7) 비밀번호 연속 오류 및 본인 확인 절차에 실패한 경우
(8) 해킹 및 사기 사고가 발생하였거나, 발생한 것으로 의심되는 경우
(9) 타인의 개인정보를 도용한 것으로 의심되는 경우
(10) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
(11) 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
(12) 같은 회원이 다른 아이디로 이중 이용계약을 한 경우
(13) 바이러스 프로그램 유포, 다량의 정보 전송, 해킹 등 회사의 서비스 운영을 방해하는 경우
(14) 오하이 월렛 웹사이트에 음란물 등 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 유포시킨 경우
(15) 다른 회원에 대한 개인정보를 그 동의 없이, 수집, 저장, 공개하는 경우
(16) 회사의 서비스 정보를 통하여 얻은 정보로 직거래를 유도하는 경우
(17) 복제품 및 해킹 디지털자산을 등록하는 경우
(18) 회사의 서비스개선을 위한 회사 정책상 불가피한 경우
(19) 본 약관 또는 법령을 위반한 경우
(20) 기타 회사의 운영정책상 로그인을 제한해야 할 필요가 있는 경우
(21) 경찰, 국세청 등 국가기관 또는 금융기관으로부터 회원의 계정이 불법행위에 이용된 것으로 의심된다는 정보의 제공이 있는 경우
(22) 회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역분석하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하거나 시도를 하는 경우
(23) 기타 각 호에 준하는 사유가 발생하거나 그러한 사유 발생의 방지를 위한 조치가 필요한 경우 2. 회사는 회사의 운영정책상 입금 및 출금 이용을 제한하거나 지연해야 하는 경우, 회원의 입금 및 출금 이용을 제한할 수 있습니다.

4. 회사는 회원의 서비스 이용을 제한하고자 하는 경우 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 전화, 문자메세지, 이메일 등의 방법을 이용하여 해당 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제13조 (이용제한 등)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 경고, 정지, 영구이용정지, 이용계약의 해지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

(1) 회원 본인의 요청이 있는 경우
(2) 자금세탁, 불공정거래, 범죄행위 등에 관여하고 있거나 관여하고 있다고 합리적으로 의심되는 경우
(
3) 회원으로 가입된 이용자가 미성년자로 확인된 경우 또는 비거주외국인인 경우
(4) 본인인증 정보를 알 수 없거나 본인 식별이 어려운 경우
(5) 회원확인을 위해 회사가 요청한 회원의 정보·문서·자료를 제출하지 아니하거나 부정확한 정보를 제공한 경우
(6) 회사의 임직원 또는 회사의 특수관계인으로 확인된 경우
(7) 비밀번호 연속 오류 및 본인 확인 절차에 실패한 경우
(8) 해킹 및 사기 사고가 발생하였거나, 발생한 것으로 의심되는 경우
(9) 타인의 개인정보를 도용한 것으로 의심되는 경우
(10) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
(11) 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
(12) 같은 회원이 다른 아이디로 이중 이용계약을 한 경우
(13) 바이러스 프로그램 유포, 다량의 정보 전송, 해킹 등 회사의 서비스 운영을 방해하는 경우
(14) 오하이 월렛 웹사이트에 음란물 등 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 유포시킨 경우
(15) 다른 회원에 대한 개인정보를 그 동의 없이, 수집, 저장, 공개하는 경우
(16) 회사의 서비스 정보를 통하여 얻은 정보로 직거래를 유도하는 경우
(17) 복제품 및 해킹 디지털자산을 등록하는 경우
(18) 회사의 서비스개선을 위한 회사 정책상 불가피한 경우
(19) 본 약관 또는 법령을 위반한 경우
(20) 기타 회사의 운영정책상 로그인을 제한해야 할 필요가 있는 경우
(21) 경찰, 국세청 등 국가기관 또는 금융기관으로부터 회원의 계정이 불법행위에 이용된 것으로 의심된다는 정보의 제공이 있는 경우
(22) 회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역분석하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하거나 시도를 하는 경우

(23) 가상자산이용자보호법 시행령 제17조에서 정하는 정당한 사유에 해당하는 입출금 차단이 발생한 경우
(24) 기타 각 호에 준하는 사유가 발생하거나 그러한 사유 발생의 방지를 위한 조치가 필요한 경우



4. 회사는 회원의 서비스 이용을 제한하고자 하는 경우 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 홈페이지 공지, 전화, 문자메세지, 이메일 등의 방법을 이용하여 고객에게 사전에 통지합니다. 단, 입출금 차단 사유를 미리 예견할 수 없거나 긴급한 대처 또는 법률상 의무 준수를 위해 불가피하게 사전 통지가 불가능한 경우 입출금 차단 발생과 동시에 그 사유를 통지할 수 있습니다.
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제14조 (이용계약의 해지)

1. 회원은 언제든지 탈퇴신청을 통해 회사에 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 온라인으로 이용계약을 해지할 수 있는 절차를 제공하고, 이용계약은 회원의 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다.
제14조 (이용계약의 해지)

1. 회원은 언제든지 탈퇴 신청을 통해 회사에 해지 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 온라인으로 이용계약을 해지할 수 있는 절차를 제공하고, 회원 자산이 있을 경우에 회원은 자산 반환청구권 포기 의사를 통지함으로써 회원은 보유 자산의 권리를 포기할 수 있습니다. 이용계약은 회원의 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다.
가상자산 이용자 보호 (회원의 보유자산 권리 포기 의사를 통지 함으로써 그 자산을 회사에 귀속)



본 개정과 관련하여 궁금한 사항이 있으면 아래 오하이 월렛 고객센터로 문의해주세요.


- 고객센터 : cs@ohiwallet.com

- 고객센터 운영시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 5시